C.G.U. de la Carte Cadeau Virtuelle

  1. Émission et validité

    • La carte cadeau virtuelle est disponible uniquement sur notre site e-commerce.
    • Elle est valable pendant 12 mois à compter de la date d'achat.
    • Après expiration, le solde restant sera perdu et ne pourra être remboursé.

 

  1. Utilisation

    • La carte cadeau est utilisable exclusivement sur notre site pour l'achat de produits.
    • Elle peut être utilisée en une ou plusieurs fois jusqu'à épuisement de son solde.
    • Si le montant de la commande dépasse le solde de la carte, le complément peut être payé par un autre moyen de paiement accepté sur le site.

 

  1. Limitations

    • La carte cadeau ne peut être échangée contre des espèces ou remboursée, même partiellement.
    • Elle ne peut pas être utilisée pour acheter une autre carte cadeau.
    • En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse, la carte cadeau ne sera ni remplacée ni remboursée.

  2. Livraison

    • La carte cadeau virtuelle est envoyée par e-mail à l'adresse renseignée lors de l'achat.
    • L'acheteur est responsable de l'exactitude de l'adresse e-mail fournie.

 

  1. Annulation

    • La carte cadeau ne peut pas être annulée après achat.

 

  1. Responsabilité

    • En cas de problème technique lié à l'utilisation de la carte cadeau, veuillez contacter notre service client: charolles@charolles.com

 

  1. Modifications

    • Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les conditions en vigueur au moment de l'achat restent applicables pour les cartes cadeaux déjà émises.

ARTICLES DE BLOG RÉCENTS

Tout afficher

Soumettre une demande de rétractation

Veuillez remplir le formulaire suivant pour soumettre votre demande de rétractation.